松江区以办理工作为契机，打造智慧养老项目“幸福久久”品牌项目
大力提升养老服务水平是践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，集中力量解决“老、小、旧、远”问题的重要方面，是提升老年群体幸福感、获得感的重要工作抓手。
目前，我区60岁以上户籍人口24.1万人，占总户籍人口比例30.31%左右，老龄化程度较高，对养老公共服务的需求日益旺盛。近年来，多个建议提案提出要加强智慧化养老社区建设，深入开展互联网+养老服务工程，松江要积极进取普及居家装修适老化试验进行改造，此外来尝试智慧型社区养老，增加业务等级。
为了更好地满足日益增长的养老需求，回应代表委员的期待，松江区逐步推出了“幸福久久”智慧养老项目。作为松江品牌为老服务项目，“幸福久久”由政府购买、委托第三方开展，以其丰富内容和多样功能，梯度型满足老年人及重点关爱人群的需求，进一步巩固居家养老服务的基础地位。
系数型业务让家人贴心
8六岁的陆昌明与老太太住在松江，拥有的外孙女则住在市内。去年今年初，外孙女为陆昌明提交申请了“幸福的久就”为老安全服务，一起的AI高高血压仪都可以将孤寡老人的身体信息雷达回波图传输到她安卓手机里。“高高血压失败时，会主动传输报警器短信通知，简单方便、信得过，取消了我持久起来的焦虑。”陆昌明的外孙女说。
“幸福的创富”供应日常生活便民利民、活跃的奉献爱心、及时救援抢救、健康生活监测系统等系数型贴心服务，近几年，移动套餐包资费A“搭桥搭桥”原有并网许可证消费者约2.9百户，移动套餐包资费B“活跃的奉献爱心”并网许可证消费者约1200户，移动套餐包资费C“及时救援抢救”并网许可证消费者1613户。
3个预算依次的提交办理條件依次为60年满之间之内内容老龄人、60年满之间之内内容特别的老龄人，、85年满之间之内内容老龄人或80年满之间之内内容特别的老龄人，有服务性要的老龄人及子女可填提交办理表，经居（村）委会和街镇相关联单位部门核对后，当上松江区“开心一直”vip会员。
多变化功效让老太太贴心
“幸福的久就”活动自退出近一年来，在持续时间加快推进中中老年阶段人居家生活照护数据监测，减低中中老年阶段人交通意外风险点管理方面发挥用处了极为重要用处，非常受淘宝好评，也让有不少长辈感悟服务于滿意又温暖。
金老人患过脑梗，智力仅相当于约3岁儿童。家人为他申请了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再没有走失过。今年8月，表带老化断裂，他的儿子拨打了客服热线报修后，工作人员立即上门更换了新表带。
独住老头赵大妈前端時间有闷闷不乐，每周7天与她按时交谈的为老售后的业务电活话务员出现后，包容心熟悉原因分析。仅有，老头是意味不习俗刚撤换的长护险售后的迎宾员以至于出心。电活话务员满头文明劝导老头换位分析，满头找话题新的长护险售后的迎宾员，帮她想法子克制老头的念旧心里。1段時间后，老头焦虑情绪起色。
沈老人申请的是B套餐，包含一键呼叫服务，老人遇到紧急情况时可拨打热线，平台24小时有坐席响应。9月1日晚上，老人突然感觉胸闷、头疼，随后晕倒在地。老伴见状，赶紧按下一键通话按钮，话务员第一时间拨打120救护车，并联系告知老人儿子。由于送医及时，老人很快转危为安。“幸福久久”项目运营方介绍，“一键通”为24小时响应，接通时如果无声音，坐席会主动回拨，回拨两次无应答即启动紧急机制。此外，养老呼叫中心还配有专业坐席，专门负责老人对医疗、法律、心理等领域的咨询。